+48 12 210 08 78 (pon-pt 9-20, sob 9-13) info@sovaaccounting.pl

Z poniższego artykułu dowiesz się jakie możliwości daje rozpoczęcie sprzedaży produktów na rynek Wielkiej Brytanii oraz jak dostosować ofertę do wymagań brytyjskich klientów.

Gospodarka Wielkiej Brytanii

Wielka Brytania jest jedną z największych potęg gospodarczych.Według danych z 2016 roku, pod względem PKB (Produktu Krajowego Brutto) zajmuje ona 2.miejsce w Europie (ustępując jedynie Niemcom) oraz 5.miejsce na świecie (po USA, Chinach, Japonii i Niemczech). Najważniejszą rolę w dochodach państwa odgrywa obecnie sektor usług.

UK jest mocarstwem o silnym wpływie ekonomicznym, kulturalnym, militarnym, naukowym i politycznym na arenie międzynarodowej. Według najnowszych danych, pochodzących z lipca 2017 roku, wartość importu z krajami z UE oraz spoza UE, w Wielkiej Brytanii wynosi 39,2 mld dolarów. Najważniejszymi brytyjskimi partnerami handlowymi są Niemcy, Holandia, Francja, Belgia oraz Włochy. Jednak znaczenie polskiego eksportu na Wyspy z każdym rokiem wzrasta, co jest ogromną szansą dla polskich przedsiębiorców.

Struktura polskiego eksportu do UK

Rynek brytyjski jest dość wymagający, jednocześnie jednak bardzo otwarty na polskich przedsiębiorców, przede wszystkim ze względu na wysoką chłonność oraz pozytywny odbiór produktów pochodzenia polskiego. W Wielkiej Brytanii mieszka bowiem wielu Polaków, którzy dokonują zakupu rodzimych produktów.

Wielka Brytania jest trzecim co do wielkości krajem w polskim eksporcie na światowe rynki. W pierwszej połowie 2017 roku sprzedaż na rynek brytyjski stanowiła 6,4% całości eksportu. W strukturze polskiego eksportu na Wyspy dominują zwykle towary o wysokim stopniu przetworzenia. Głównie są to:

  • urządzenia elektroniczne i aparatura
  • urządzenia telekomunikacyjne, do zapisu i odtwarzania dźwięku
  • pojazdy drogowe
  • maszyny biurowe i urządzenia do automatycznego przetwarzania danych
  • maszyny elektryczne
  • meble i części meblowe takie jak poduszki, kołdry i inne towary wypychane
  • aparaty i inne urządzenia

Bardzo duże znaczenie ma również udział produktów rolno-spożywczych oraz artykułów przemysłu chemicznego, eksportowanych do UK.

W ostatnich latach handel między Polską a Wielką Brytanią przeżywa okres rozwoju, szczególnie pod względem wzrostu polskiego eksportu. Największy potencjał ma branża meblarska. Wysoka jakość produkcji sprawia, że sektor meblarski dynamicznie rozwija się w Polsce, a odpowiednia promocja zwiększa rozpoznawalność polskich mebli na rynku brytyjskim. W perspektywie dalszego rozwoju istnieją bardzo spore możliwości na zwiększenie sprzedaży mebli i części meblowych do Wielkiej Brytanii.

Rynek e-commerce w Wielkiej Brytanii

Według najnowszych statystyk, rynek e-commerce w Wielkiej Brytanii jest najlepiej rozwiniętym rynkiem online na świecie. W UK mieszka ponad 65 milionów ludzi, z czego 92% aktywnie korzysta z Internetu. To doskonała wiadomość i szansa dla wszystkich, którzy są zainteresowani rozpoczęciem eksportu na Wyspy.

Największą popularnością wśród Brytyjczyków cieszą się następujące e-sklepy: eBay, Amazon, Argos, John Lewis, Marks&Spencer, Asos, Next, a także IKEA. Natomiast produkty, które najczęściej trafiają do koszyków sklepów internetowych to odzież, książki i elektronika. Jednak najbardziej istotną informacją dla zagranicznych przedsiębiorców jest fakt, że według danych z 2015 roku aż 58% Brytyjczyków dokonało zakupów w e-sklepach innych niż rodzime. Można więc wysnuć słuszny wniosek, że nastawienie Brytyjczyków do zakupów w zagranicznych sklepach online jest pozytywne.

Charakterystyka brytyjskich klientów

Preferencje Brytyjczyków w kwestii dostaw nie różnią się znacznie od tych, które posiadają klienci w innych krajach Europy. Wśród mieszkańców UK największą popularnością cieszą się zakupy z dostawą do domu. Na tę opcję przesyłki decyduje się aż 91% badanych. Kolejne miejsce zajmuje odbiór zamówienia w sklepie stacjonarnym oraz, przede wszystkim ze względu na niższe koszty przesyłki, odbiór we wskazanym punkcie.

Najczęściej wybieraną formą płatności jest karta kredytowa, aż 49% Brytyjczyków płaci za jej pośrednictwem za zakupy online. Niewiele mniej, bo 40% realizuje płatność przy użyciu PayPal i podobnych usług. Zaletą obu rozwiązań jest stosunkowa szybkość realizacji transakcji.

Planując rozpoczęcie sprzedaży online na rynek brytyjski powinieneś również skupić się na dostosowaniu Twojego sklepu internetowego do wymagań urządzeń mobilnych. Według statystyk, coraz większa liczba Brytyjczyków dokonuje zakupów właśnie za ich pośrednictwem. Dlatego upewnij się czy Twoja strona odpowiednio wyświetla się na telefonie czy tablecie.

Jak sprzedawać na eBayu?

W sierpniu bieżącego roku jeden z największych portali aukcyjnych na świecie uruchomił nową stronę główną w języku polskim i dostosował wymagania serwisu do polskich użytkowników. To posunięcie pokazuje, że eBay chce konkurować z Allegro i stwarza realne zagrożenie dla rodzimego portalu, chociażby ze względu na możliwości swobodnej sprzedaży za granicę. Warto to wykorzystać i rozpocząć sprzedaż w UK od wystawiania produktów za pośrednictwem eBay.

W zakresie dokonywania sprzedaży na rzecz zagranicznych klientów eBay ma dość szczegółowe wytyczne. Warto, żebyś się z nimi zapoznał zanim przystąpisz do wystawiania swoich produktów. Na początku musisz przejść pozytywnie przez proces weryfikacyjny. Weryfikacja może być przeprowadzona telefonicznie, listownie lub za pośrednictwem danych z karty kredytowej. Kolejnym krokiem jest podpięcie konta PayPal (jeżeli go nie masz musisz je utworzyć), pod swoje konto eBay. W tym momencie (przynajmniej od strony technicznej) możesz już rozpocząć sprzedaż.

Zasady dotyczące sprzedaży przez eBay do UK

Jak wspomnieliśmy wyżej, aby z powodzeniem rozpocząć sprzedaż do UK za pośrednictwem portalu, musisz zapoznać się ze szczegółowymi zasadami, które dotyczą zagranicznych sprzedawców. Przede wszystkim powinieneś dowiedzieć się jakich produktów nie możesz sprzedawać na eBay, ponieważ są zakazane w danym kraju. Listę przedmiotów, których nie możesz wystawiać na aukcjach dedykowanych użytkownikom z Wielkiej Brytanii znajdziesz pod tym linkiem.

Aby w pełni legalnie i świadomie sprzedawać swoje produkty użytkownikom zza granicy, powinieneś także zapoznać się z globalnymi standardami obsługi klienta, udostępnianymi przez eBay. Kluczową kwestią jest obowiązek wystawiania każdorazowo faktur na rzecz zagranicznego klienta. Przy czym nie ma znaczenia czy klient jest osobą fizyczną, czy też firmą. Faktura powinna być wystawiona w walucie, w której została zawarta umowa. Przykładowo, jeżeli cena produktu na Twojej aukcji była podana w funtach, fakturę należy wystawić w funtach.

Rozliczenia zagranicznej sprzedaży

Kolejną istotną kwestią, na jaką musisz zwrócić uwagę zanim przystąpisz do sprzedaży za pośrednictwem eBay bądź własnego e-sklepu, jest sposób rozliczania dochodów z transakcji. Zgodnie z powszechnie obowiązującym prawem, miejscem opodatkowania towarów wysyłanych z Polski do kraju UE jest miejsce ich przeznaczenia, czyli innymi słowy kraj nabywcy.
Zgodnie z art.23 ust.2 i 3 Ustawy o podatku VAT, obowiązują jednak limity, które umożliwiają Ci sprzedaż na rynki zagraniczne za pośrednictwem firmy założonej w Polsce, a tym samym możesz rozliczać dochód na terenie kraju:

2. W przypadku sprzedaży wysyłkowej z terytorium kraju dostawę towarów uznaje się za dokonaną na terytorium kraju, jeżeli całkowita wartość towarów innych niż wyroby akcyzowe wysyłanych lub transportowanych do tego samego państwa członkowskiego w ramach sprzedaży wysyłkowej z terytorium kraju, pomniejszona o kwotę podatku, jest mniejsza lub równa w danym roku od kwoty wyrażonej w złotych, odpowiadającej kwocie ustalonej przez państwo członkowskie przeznaczenia dla wysyłanych lub transportowanych towarów.

3. Przepis ust. 2 stosuje się pod warunkiem, że całkowita wartość towarów innych niż wyroby akcyzowe wysyłanych lub transportowanych do tego samego państwa członkowskiego w ramach sprzedaży wysyłkowej z terytorium kraju, pomniejszona o kwotę podatku, nie przekroczyła w poprzednim roku podatkowym kwoty wyrażonej w złotych odpowiadającej kwocie ustalonej przez państwo członkowskie przeznaczenia dla wysyłanych lub transportowanych towarów.

W Wielkiej Brytanii limit ten wynosi obecnie 70 000 GBP, co oznacza, że jako firma działająca w Polsce, możesz sprzedać do UK towary o łącznej wartości nieprzekraczającej 337 400 PLN. Po przekroczeniu danej kwoty, konieczne będzie zarejestrowanie działalności na Wyspach i tam też rozliczanie się z podatków. Co istotne, możesz aplikować o rejestrację VAT przed osiągnięciem tego progu. Oznacza to, że będziesz mógł zarabiać 3% więcej, ponieważ podatek VAT w Wielkiej Brytanii wynosi 20%.

Podatek VAT, a sprzedaż na eBay

Podatek VAT jest podatkiem pobieranym od sprzedaży większości dóbr i usług w krajach UE. Dotyczy to również transakcji dokonywanych online. W związku z tym, że eBay ma siedzibę w Luksemburgu, wszelkie opłaty dotyczące użytkowników prywatnych są naliczane zgodnie ze stawkami obowiązującymi w tym kraju.

Jak już wspomnieliśmy we wcześniejszej części artykułu, istnieje odstępstwo od danej zasady. Ma ono miejsce podczas gdy jesteś zarejestrowany na portalu eBay jako firma, posiadająca siedzibę w kraju Unii Europejskiej innym niż Luksemburg. Wówczas VAT do Twoich opłat za sprzedaż nie jest automatycznie naliczany. Musisz jednak podać w systemie portalu swój numer identyfikacyjny VAT. Wówczas będzie on widniał na wszelkich fakturach wraz z kwotą netto, a na Ciebie, w zależności od sytuacji, spadnie obowiązek rozliczania z odwrotnym obciążeniem.

Jeżeli jesteś zainteresowany rozpoczęciem sprzedaży na rynek brytyjski jako osoba fizyczna bądź spółka LTD lub masz jakiekolwiek pytania związane z treścią artykułu, napisz do nas lub umów się na bezpłatną konsultację z jednym z naszych doradców:

Sprzedaż online w Wielkiej Brytanii
4.7 (94.55%) 11 votes